samedi 19 décembre 2009

Pandémie

Oui allo, alors voilà je vous appelle, je suis Jérémy Dupont, j'habite au Clos de l'Arve.
- Oui, attendez, je vais sur votre fiche, Dupont avec un T ?
Oui. J'ai plus de courant, j'ai regardé mais le disjoncteur a pas sauté.
- Vous avez vérifié les fusibles ?
Les fusibles ?
- Oui, vous savez, vous les trouvez sous le disjoncteur, dans votre tableau électrique.
Ah oui, ben non...
- Essayez déjà de les changer, et si cela ne marche pas je vous envoie un électricien.
Ah d'accord, merci
- Très bien. Je vous souhaite une bonne journée. Au revoir Monsieur.

Allo ! C'est la gérance ?
- Oui. Valérie de Haute Savoie, Bonjour !
Y'a plus d'électricité, plus rien, j'ai tout qui marche à l'électricité, la cafetière, la machine, les plaques, le four, j'peux plus m'faire à manger, plus faire de café.
- Depuis quand n'avez vous plus d'électricité.
Ce matin, plus rien, faut venir vite, vous appelez tout de suite quelqu'un, j'ai plus la cafetière.
- Oui j'entends bien, mais avez vous vérifié si votre disjoncteur n'a pas sauté ?
Oh j'connais rien à l'électricité moi, c'est où ?
- Dans le placard de l'entrée, à gauche, le bloc blanc avec une manette. Elle est en bas ?
Non non, en haut.
- Vérifiez vos fusibles...
Non non non envoyez quelqu'un tout de suite, tout de suite, j'peux pas vivre sans électricité.
- Madame, s'il s'agit des fusibles nous serons obligés de vous faire régler la facture.
J'men fou, envoyez moi un électricien.
- Bien, je vous en mandate un, juste avant nous allons vérifier votre numéro de téléphone qu'il puisse vous joindre...


Il arrive à l'agence...
Ma chaudière est en panne, et j'ai plus d'eau chaude.
- Vous avez une chaudière individuelle à gaz n'est ce pas ? Vous avez passé un contrat d'entretien annuel ?
Non, ils viennent quand y'a une panne
- Depuis quand n'avez vous plus de chauffage ?
Hier soir, plus rien, vous pensez avec ces températures, il fait froid, à peine 13°
- Oui, je comprends, je vous envoie en urgence un dépanneur. Il prendra contact avec vous. Vous êtes là toute la journée ?
Oui !

Allllo ? Madame de Haute Savoie ?
- Oui bonjour Monsieur.
C'est Ahmed Saadi, au Salève.
- Bonjour Monsieur, que puis-je pour vous ?
Y'a plus d'électricité, plus rien (mais ce n'est pas possible, c'est une épidémie ma parole !)
- Depuis quand n'avez-vous plus d'électricité ?
Ce matin, plus rien, tout à coup pouf plus rien qui marche !
- Vous avez vérifié vos fusibles ?
Y'a pas d'fusible, c'est un tableau plein d'manettes. Elles sont toutes en l'air.
- Bien... je vais vous trouver un électricien pour qu'il passe aujourd'hui. Votre numéro n'a pas changé, c'est toujours le 00 41 79...
Oui, mais je travaille toute la journée, il passe quand ?
- Ecoutez, je lui envoie un bon de commande et il vous appellera... vous verrez avec lui.

Allo, Madame Valérie de Haute Savoie ? C'est Jérémy Dupont.
- Ah oui bonjour !
L'électricien est là, il ne trouve rien, j'vous le passe.
Valérie ? Ecoute, j'ai appelé EDF, ils disent qu'il n'a pas ouvert de compte, et lui ma dit que c'est dans les charges !
- Bien sûr que non, il y habite depuis un an, il n'a jamais ouvert son compte ? Passe le moi !
Monsieur Dupont ! Mais l'électricité n'est jamais ou très rarement dans les charges voyons. Nous vous le précisons dès votre entrée qu'il faut tout de suite ouvrir votre compte EDF et l'eau !
Ah ben j'savais pas moi, faut que j'y aille alors.
- Mais oui, et vite !
...

- Allo Valérie ?
Oui Camel, bonjour !
- Je suis chez Madame Deperdu, pour son problème d'électricité. Elle n'a jamais ouvert de compte chez EDF !
...
Madame de Haute Savoie ? c'est le technicien gaz !
-Ah, bonjour.
Votre gars là, il a jamais payé son gaz depuis deux ans. Ils lui ont coupé son compteur c'est tout, moi je peux rien faire.
...

Valérie ? C'est Patrick, je sors de chez Monsieur Saadi, tu devineras jamais !
- Il n'avait jamais ouvert de compte d'électricité ?
... Comment t'as d'viné ?

18 commentaires:

Pablo a dit…

Valérie, excellent !

[Mais pourquoi ont-ils décidé (EDF, GDF) que c'était exactement hier le jour de la coupure des non payants ? C'est à cause de Copenhague ?!]

Valérie de Haute Savoie a dit…

Mystère ! Mais curieux tout de même qu'ils le fassent justement au moment où les températures chutent non ? Ou bien est-ce justement pour faire des économies d'électricité :(

Olivier Autissier a dit…

Inimaginable et très drôle en même temps.

sabine a dit…

Je suis très intriguée : comment peut-on avoir de l'électricité pendant un an (ou même en utiliser simplement) sans avoir ouvert de compte ?

On pompe chez le voisin ? C'est le compte du précédent occupant ?... comprends pas !

Beo a dit…

Je suis comme Sabine.... totalement ignorante des procédés en France. C'est intriguant et en même temps.... ça fait peur non?

Madeleine a dit…

Oui je crois qu'on peut avoir de l'électricité sans payer pendant un moment car en cas de changement de locataire, il n'y a pas de coupure de l'électricité mais juste le relevé du compteur donné par celui qui part. Si le nouveau locataire n'a pas ouvert de compte ensuite, ça dure jusqu'au moment où edf s'en rend compte ! Ils ont dû faire du ménage dans leurs dossiers et voilà le résultat ...
Tes locataires sont naïfs de penser qu'ils allaient ne jamais payer ;-)

(les lettres anti-spam à taper sont buniscit. Je pense immédiatement à "biscuit" :))

Fauvette a dit…

Cela me fait frissonner pour eux...

C'est bizarre quand même cette ignorance, c'est très perturbant...

Lili a dit…

Cest dingue !!!!!

FD a dit…

Ben dis donc... étonnant qu'ils aient été ravitaillés malgré les non paiements ou non abonnements...mais quand même, couper tout ça au début des grands froids c'est un peu raide...Bon, en même temps, faut qu'ils bien fassent des économies, chez edf en ce moment, c'est qu'ils vont avoir de plus gros frais...

Sam a dit…

Pareil dans ma copropriété, les voisins se sont fait couper le gaz... après deux ans sans jamais avoir ouvert de compte. La facture était salée pour se faire reconnecter.

dany a dit…

Merci de nous faire participer à ces fous rires!!!!

jipes a dit…

Quand même incroyable comme certaines personnes peuvent etre complètement larguées.......

Floh a dit…

Il y a des risques de surcharge électrique, vu les grands froids; ça fait un moment que ça inquiète EDF. Je pense donc qu'ils ont en effet fait le ménage dans leurs comptes, et coupé ceux qui n'avaient pas payé, pour économiser un max. Et forcément, c'est quand il fait froid, puisque c'est là que tout le monde rallume...D'où la loi en série!
Tu as des clients qui ont un numéro de portable suisse toi? Tu t'occupes de la gérance des immeubles suisses?
Bon week-end :)

Valérie de Haute Savoie a dit…

Jipes, tu n'imagines pas comme les gens sont assistés, c'est invraisemblable ! Ils n'ont plus aucune conscience des réalités, et nous menacent, dès qu'un petit truc les énerve, d'appeler "leur avocat!!" Que j'appelle l'avocat internet ;)
Floh tu as sans doute raison, et oui j'ai plein de locataires et propriétaires qui ont des "natels" :D en raison de notre proximité de la Suisse.
Sabine et Béo, oui en France on ne coupe pas tout de suite le courant, tous étaient branchés gratuitement depuis un ou deux ans :D
Madeleine, naïfs ou jouant avec le feu parfois. Celui du gaz avait reçu un avis et pensait que je pouvais faire en sorte de passer au dessus de GDF et rouvrir le gaz (il a près de 3000 euros de dette !)
Fauvette, ignorants, mais surtout n'écoutant pas du tout ce qu'on leur dit, parce que dès leur entrée ils recoivent un papier où est noté tout ce qu'ils doivent faire...
Sam, comme tu le dis, la note est salée très salée et tombe mal juste avant Noël.
Dany, il est vrai que l'on s'amuse follement dans mon agence, et nos clients disent que c'est vraiment agréable de nous entendre rire si souvent :D
FD, ce qui était curieux, c'était cette vague brutale de coupures :D
Lili, dingue mais y'a pire :D
Olivier, maintenant lorsqu'un locataire appellera pour une brusque panne, je saurai quoi lui demander en tout premier !

Poufpouf a dit…

Sacrée journée !!!

dieudeschats a dit…

Mis à part celui qui pensait que c'était dans ses charges, les autres ne tiltaient pas que c'était étrange de ne jamais devoir payer ? ^^

Il me semblait qu'il y avait une "trève hivernale" qui fait qu'ils ne peuvent pas complètement couper le gaz ou l'électricité à des périodes froides...?

Valérie de Haute Savoie a dit…

A part le gaz, tous disaient croire que c'était dans les charges DDC, il faut dire que nous avons beaucoup de LUC :)

LiliLajeunebergere a dit…

Pour la petite histoire, pendant une année, j'ai payé la facture EDF de mes successeurs. C'était une période perturbée de ma vie et je ne m'en suis pas rendue compte tout de suite.
Les nouveaux occupants de l'appart devaient être ravis tout ce temps!